Términos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido a FormaciónEmpresarial. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web, servicios y programas de formación ofrecidos por FormaciónEmpresarial (en adelante "nosotros", "nuestro" o "la Compañía").
Al acceder o utilizar nuestro sitio web, registrarse en nuestros cursos o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.
2. Definiciones
A los efectos de estos Términos y Condiciones:
- "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestro sitio web.
- "Cliente" se refiere a cualquier persona o entidad que contrate nuestros servicios de formación o asesoramiento.
- "Contenido" se refiere a toda la información, textos, imágenes, videos, gráficos y materiales disponibles en nuestro sitio web o proporcionados como parte de nuestros servicios.
- "Servicios" se refiere a todos los programas de formación, asesoramiento, coaching y consultoría ofrecidos por la Compañía.
3. Uso del Sitio Web
3.1. Usted acepta utilizar nuestro sitio web únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
3.2. Queda prohibido utilizar nuestro sitio web:
- De cualquier manera que infrinja las leyes o regulaciones locales, nacionales o internacionales aplicables.
- Para enviar, recibir, cargar, descargar o utilizar cualquier material que no cumpla con nuestros estándares de contenido.
- Para transmitir o facilitar el envío de cualquier material publicitario o promocional no solicitado.
- Para dañar, deshabilitar, sobrecargar o comprometer la funcionalidad de nuestro sitio web.
4. Registro y Contratación de Servicios
4.1. Para contratar algunos de nuestros servicios, puede ser necesario completar un proceso de registro proporcionando información precisa y actualizada.
4.2. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
4.3. La contratación de nuestros servicios estará sujeta a disponibilidad, evaluación previa y confirmación por parte de la Compañía.
4.4. Los precios, duración y características específicas de cada servicio se detallarán en la propuesta o contrato correspondiente proporcionado al Cliente.
5. Propiedad Intelectual
5.1. Todo el contenido, diseño, logotipos, textos, gráficos, fotografías, iconos, imágenes, clips de audio y video, interfaces, código fuente y software disponible en nuestro sitio web o proporcionado como parte de nuestros servicios es propiedad exclusiva de la Compañía o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
5.2. Se prohíbe la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública, comunicación pública o cualquier otro uso del contenido sin autorización previa y por escrito de la Compañía.
5.3. Los materiales formativos entregados a los Clientes son para uso exclusivamente personal y no pueden ser compartidos, distribuidos o reproducidos sin autorización expresa.
6. Política de Pagos y Cancelaciones
6.1. Las condiciones de pago se establecerán en el contrato o propuesta específica para cada servicio.
6.2. En caso de cancelación por parte del Cliente:
- Cancelación con más de 15 días de antelación: reembolso del 80% del importe abonado.
- Cancelación entre 7 y 14 días de antelación: reembolso del 50% del importe abonado.
- Cancelación con menos de 7 días de antelación: no se realizará reembolso.
6.3. La Compañía se reserva el derecho de cancelar o reprogramar servicios por causas justificadas, ofreciendo al Cliente alternativas equivalentes o el reembolso completo.
7. Limitación de Responsabilidad
7.1. La Compañía no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluida la pérdida de beneficios, ya sea que se base en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o de otro tipo.
7.2. Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier daño, pérdida o causa de acción no excederá el monto total pagado por usted a la Compañía por los servicios específicos que dieron lugar a la reclamación.
7.3. La Compañía no garantiza resultados específicos derivados de la aplicación de nuestros programas formativos o servicios de asesoramiento, ya que estos dependen de múltiples factores externos y del compromiso y aplicación por parte del Cliente.
8. Protección de Datos
8.1. El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con nuestra Política de Privacidad, disponible en Política de Privacidad.
8.2. La Compañía implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.
9. Modificaciones
9.1. La Compañía se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
9.2. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web.
9.3. El uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de los nuevos términos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
10.1. Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España.
10.2. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67
Dirección: Calle Gran Vía 35, 28013 Madrid, España
Última actualización: 15 de junio de 2024